21 years' experience since 2004 | 5-8 new models per month | Experienced pre-sales service and professional after-sales technical support | Multiple transportation methods including TAX FREE shipping are available.
WITSON Zalety
1- Duże doświadczenie.:Na podstawie naszych21 latZ doświadczeniem w produkcji i sprzedaży, mamy bogate doświadczenie OEM i ODM.
2. Różnorodna gama produktów: Nasze portfolio obejmuje zróżnicowaną gamę odtwarzaczy multimedialnych nawigacji samochodowych, dostosowanych do różnych modeli samochodów i preferencji klientów.Każdego miesiąca wprowadzamy na rynek 5-8 nowych produktów., utrzymując się na bieżąco z popularnymi trendami, aby zapewnić, że produkty naszych klientów pozostaną konkurencyjne w branży.
3- Wyłącznie rozwój produktów.: Niezależnie opracowaliśmy kilka ekskluzywnych produktów i rocznie inwestujemy fundusze w ciągłe odkrywanie nowych ekskluzywnych pomysłów produktowych.Dzięki temu nasi klienci w jak największym stopniu unikną błędnego koła homogenizacji produktów i konkurencji niskiej ceny..
4Zapewnienie jakości: W trakcie całego procesu produkcyjnego stosujemy rygorystyczne środki kontroli jakości, aby nasze produkty spełniały międzynarodowe standardy i przekraczały oczekiwania klientów.Każdy produkt przechodzi 8-godzinny test starzenia się przed opuszczeniem fabrykiDodatkowo zapewniamy 2-letnią gwarancję, aby zapewnić naszym klientom spokój umysłu w zakresie obsługi posprzedażowej.
5. Konkurencyjne cenyOferujemy konkurencyjne ceny bez kompromisu z jakością, dostarczając wyjątkową wartość dla naszych partnerów i klientów.Zapewniamy różne zniżki i rabaty, aby zapewnić naszym klientom przewagę konkurencyjną w branży.
6. Ciągłe wsparcie:Mamy bogate doświadczenie zarówno w usługach przedsprzedażowych, jak i posprzedażowych.filmy demonstracyjneTo wyposaża naszych klientów w niezbędne narzędzia, aby z pewnością poradzić sobie z praktycznymi wyzwaniami.
Nasz serwis obsługi klienta zapewnia kompleksowe wsparcie przed sprzedażą i po sprzedaży, aby zapewnić naszym międzynarodowym klientom terminową i dokładną pomoc w następujących obszarach:
Wsparcie przedsprzedażne:
1Informacje o produkcie: szczegółowe opisy produktów, specyfikacje i obrazy, które pomagają klientom podejmować świadome decyzje zakupowe.
2Konsultacje techniczne: doradztwo eksperckie i porady dotyczące kompatybilności produktu, instalacji i eksploatacji.
3- Ceny i dostępność: Aktualizacja informacji na temat cen produktów, promocji i dostępności zapasów.
4Pomoc w składzie zamówień, wyborze odpowiednich opcji i rozwiązywaniu wszelkich pytań dotyczących zamówień.
Wsparcie po sprzedaży:
1- Poziom gwarancji: Jasne informacje na temat warunków gwarancji naszych produktów.
2Zwroty i wymiany: Pomoc w inicjowaniu zwrotu lub wymiany wadliwych lub niezgodnych z normą produktów.
3Wsparcie techniczne: poradniki dotyczące rozwiązywania problemów, aktualizacje oprogramowania układowego i pobieranie oprogramowania w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych z produktem.
4Usługi naprawcze: koordynacja usług naprawczych produktów w okresie gwarancji lub po jej zakończeniu.
5. Części zamienne: Dostarczanie oryginalnych części zamiennych w celu utrzymania i poprawy funkcjonalności produktu.
6Informacje zwrotne i skargi: Dedykowane kanały dla klientów w celu przekazania informacji zwrotnych, zgłaszania problemów lub wyrażania obaw.
Jak się z nami skontaktować?
Oferujemy naszym klientom wiele kanałów komunikacji, dzięki którym mogą łatwo do nas dotrzeć i uzyskać pomoc.
1Telefon: Nasza specjalna linia obsługi klienta jest dostępna w godzinach pracy, aby zapewnić natychmiastowe wsparcie i rozwiązać wszelkie pytania.
2. E-mail: Możesz wysłać nam e-mail z pytaniami, obawami lub prośbami, a nasz zespół szybko odpowie z niezbędnymi informacjami lub wskazówkami.
3. Zapytania online: Wypełnij formularz zapytania online na naszej stronie internetowej, podając szczegóły i konkretne wymagania. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą z dostosowaną pomocą.
4. Media społecznościowe: śledź nas na naszych kontach mediów społecznościowych (takich jak Youtube, Facebook, Twitter lub Instagram), aby być na bieżąco z naszymi najnowszymi produktami, promocjami i ogłoszeniami.Możesz również wysłać nam bezpośrednie wiadomości dla szybkich odpowiedzi.
5. Czat na żywo: Zaangażuj się w rozmowę w czasie rzeczywistym z przedstawicielami obsługi klienta za pośrednictwem funkcji czatu na żywo na naszej stronie. Uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi na pytania i natychmiastową pomoc.
6Sekcja FAQ: odwiedź naszą sekcję często zadawanych pytań (FAQ) na naszej stronie internetowej, aby znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów, wysyłki, zwrotów i innych.
Staramy się zapewnić dostępne i wygodne kanały komunikacji, aby nasi klienci mogli łatwo do nas dotrzeć i otrzymać wsparcie, którego potrzebują.Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy pomóc Ci w różnych metodach kontaktu, aby Twoje doświadczenie z nami było bezproblemowe i satysfakcjonujące.
WITSON kładzie duży nacisk na ciągły rozwój i szkolenie członków zespołu.Rozumiemy znaczenie dobrze wyszkolonych pracowników w dostarczaniu wyjątkowych produktów i usługAby zwiększyć umiejętności zawodowe członków naszego zespołu, WITSON oferuje szereg szkoleń i praktycznych doświadczeń zawodowych.
Nasze kompleksowe programy szkoleniowe obejmują różne ścieżki, w tym programy edukacyjne w szkołach, uczelniach lub uniwersytetach.Zapewniamy również szkolenia zawodowe zarówno wewnątrz jak i poza obiektami WITSONInicjatywy te mają na celu zapewnienie członkom zespołu niezbędnej wiedzy i umiejętności, aby osiągnąć sukces w swoich rolach.
WITSON zobowiązuje się do pielęgnowania kultury ciągłego uczenia się i doskonalenia.z naciskiem na zwiększenie umiejętności i promowanie silnej świadomości jakościPrzed rozpoczęciem pracy wszyscy członkowie personelu muszą przejść szczegółowe badania.Takie rygorystyczne podejście zapewnia, że członkowie naszego zespołu są dobrze przygotowani i wyposażeni w najwyższe standardy doskonałości..
Dzięki 100% poziomowi szkolenia personelu, WITSON demonstruje swoje zaangażowanie w ciągły rozwój zawodowy swoich pracowników.Staramy się przekroczyć oczekiwania klientów i utrzymać naszą pozycję lidera w branży.
Dzięki naszemu zespołowi specjalistów i zaawansowanemu sprzętowi, WITSON jest w stanie zaprojektować i wyprodukować zróżnicowaną gamę produktów dostosowanych do spełnienia specyficznych wymagań naszych nabywców.Specjalizujemy się w personalizacji i serdecznie witamy zarówno zamówienia OEM i ODM.
Nasze usługi obejmują projektowanie niestandardowych opakowań kolorowych z logo marki i numerami modeli,tworzenie spersonalizowanych instrukcjiRozumiemy, jak ważne jest dostosowanie się do indywidualnych preferencji.i jesteśmy dumni z modyfikacji i ulepszenia systemu menu interfejsu, aby zapewnić bezproblemowe i intuicyjne doświadczenie użytkownika.
Oprócz usług OEM, oferujemy również kompleksowe rozwiązania ODM.Zapewniamy kompletną usługę typu one-stop obejmującą projektowanie, produkcja próbek, rygorystyczne badania jakości i innowacyjny projekt opakowania.
W WITSON, zadowolenie klienta jest najważniejsze.umożliwiając nam dostarczanie produktów w odpowiednim czasie bez uszczerbku dla jakościNasze zaangażowanie w innowacje i skupienie się na klientach pozwala nam przekraczać oczekiwania i dostarczać wyjątkowe produkty, które doskonale odpowiadają wyjątkowym wymaganiom naszych cenionych klientów.
Maszyny i urządzenia do badań i rozwoju
W ramach naszych działań badawczo-rozwojowych wykorzystujemy zaawansowane urządzenia renomowanych firm, takich jak Philips, HP, Hitachi Technology (Taiwan) i innych liderów branży.Te najnowocześniejsze narzędzia i technologie pozwalają nam przeprowadzać dokładne i precyzyjne eksperymenty., testów i analiz podczas procesu rozwoju produktu. Dzięki wykorzystaniu wiedzy specjalistycznej tych najwyższej klasy dostawców sprzętu,Zapewniamy, że nasze wysiłki badawczo-rozwojowe są wspierane przez najnowocześniejsze zasoby, w wyniku czego dostarczamy innowacyjnych i wysokiej jakości rozwiązań dla naszych klientów.
Patenty i prawa autorskie
Zdajemy sobie sprawę z ważności ochrony naszych własności intelektualnej.w szczególności te opracowane specjalnie dla niektórych modeli samochodówDlatego natychmiast ubiegajemy się o patenty i raporty, aby zabezpieczyć nasze innowacje.
Oprócz zabezpieczania patentów, zobowiązujemy się do zwalczania naruszeń i fałszerstw przez pozbawionych skrupułów handlowców zarówno na krajowych, jak i międzynarodowych platformach handlu elektronicznego.Poświęcamy nasz czas i środki na aktywne ściganie i podejmowanie działań prawnych przeciwko takim naruszeniomW ten sposób dążymy do ochrony siebie i naszych klientów przed szkodliwymi skutkami naruszenia praw własności intelektualnej.
Nasze nieustanne wysiłki na rzecz ochrony patentów i walki z piractwem nie tylko chronią nasze interesy, ale także zapewniają zaufanie naszych klientów.Staramy się utrzymać uczciwe i etyczne środowisko biznesowe, gdzie oryginalność i autentyczność są cenione.Możesz być pewien, że nasze produkty są wynikiem naszego zaangażowania w innowacje i nasze zaangażowanie w ochronę praw własności intelektualnej.
Przepływ pracy
1Doradza w zakresie badań i rozwoju nowych produktów.
2- Zrób plan i stworz plan.
3- Próbka do oceny.
4- Sprawdź i przetestuj prototyp.
5Prowadź produkcję próbną, rekwizycję i zatwierdzenie.
6Dział badań i rozwoju dostarcza informacji na temat norm kontroli jakości.
7- Przygotujcie się na próbę.
8.Zdobądź pozwolenie na masową produkcję.
9.Podzielenie się odpowiednimi informacjami z każdym działem w celu przygotowania do masowej produkcji.
10Wykonanie masowej produkcji w celu zaspokojenia popytu rynkowego.
W WITSON priorytetem jest badania i rozwój, aby napędzać innowacje i dostarczać wysokiej jakości produkty.i uznanie nagród pokazują nasze zaangażowanie w doskonałość i ciągłe doskonalenie w branży.
WITSONnaprawi lub zastąpi, bez opłaty dla nabywcy, każdy towar, który okaże się wadliwy pod względem materiału lub wykonania, w normalnym użytkowaniu
i warunków, przez okres 24 miesięcy od daty przybycia miejsca przeznaczenia.
Podczas okresu gwarancji, w celu naprawy Produktu, Kupujący zwróci WITSON'owi zwodniczy Produkt, z opłatą za przewóz.
Produkt do naprawy należy zwrócić albo w oryginalnym opakowaniu kartonowym, albo w podobnym opakowaniu o takim samym stopniu ochrony.WITSON zwróci naprawiony produkt przepłacony na poczet przewozuPo upływie obowiązującego okresu gwarancji Kupujący musi zapłacić wszystkie opłaty za pracę i/lub części.
Dawka gwarancyjna nie ma zastosowania do uszkodzeń lub awarii spowodowanych lub wynikających z:
*Upadek, zaniedbanie, nadużycie lub działania siły wyższej:
* Nieautoryzowana naprawa lub modyfikacja produktu:
*Niewykorzystanie produktu zgodnie z instrukcją lub niewykorzystanie produktu w inny sposób niż do przeznaczenia.
* Ekran TFT nie jest objęty gwarancją, klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia ekranu TFT podczas użytkowania.